新規開拓では工業団地リストからホームページを調べ、ニーズがありそうな会社を訪問していきます。世の中、物流で困っていない会社はありませんし、何かしら不安を抱えているものです。門前払いをされることはなく、割と話を聞いてくれます。最初から「仕事を取るぞ」と意気込むのではなく、親身になってつながりをつくることを意識しています。単発の依頼にも誠意を持って対応し、何か困った時に頼ってくれる存在でありたいと思っています。例えば、積載効率で困っているお客様がいて、車両のルート変更や積み時間の変更を提案して問題解決を図ることができました。